Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar o SMP World.

1. Dados Coletados

Dados de Discord: Discord ID, username, avatar, email, guilds, cargos, tokens de acesso e refresh.
Dados de uso: Servidores cadastrados, votos realizados, data de cadastro e login.
Dados de pagamento: Registros de transações VIP (sem armazenar dados de cartão).
Conteúdo enviado: Descrições de servidores, logos, banners e URLs personalizadas.
Dados técnicos: Endereço IP, user agent e cookies de sessão.

2. Uso dos Dados

Os dados são usados para autenticação, exibição de perfil, gerenciamento de servidores, sistema de votos e recomendações personalizadas.
Seu Discord ID é usado para identificar você em nosso sistema e para comunicação via Discord.
Seu email pode ser utilizado para contato administrativo, nunca para envio de spam.
Dados de pagamento são usados para processar compras de VIP e gerenciar reembolsos.

3. Base Legal para Processamento

Execução de contrato: Processamos seus dados para fornecer os serviços conforme os Termos.
Consentimento: Você fornece consentimento ao fazer login via Discord.
Interesses legítimos: Melhorias no site, segurança e prevenção de fraudes.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando exigido por lei ou para funcionamento do site.
Integramos com serviços de terceiros como Discord (autenticação) e Mercado Pago (pagamentos).
Dados públicos, como username e avatar, podem ser exibidos em páginas públicas do site.

5. Cookies e Sessão

Utilizamos cookies para manter sua sessão ativa e melhorar sua experiência no site.
Você pode desativar cookies no seu navegador, mas isso pode limitar funcionalidades.

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para fornecer os serviços.
Registros de votos são mantidos por até 12 meses.
Registros de pagamento são mantidos por 5 anos, conforme exigido pela legislação fiscal.
Se você excluir sua conta, seus dados pessoais serão removidos em até 30 dias.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados, incluindo criptografia de sessão e validação de tokens.
O acesso aos dados é restrito à equipe responsável pelo SMP World.
Verificamos regularmente nossos serviços em busca de vulnerabilidades.

8. Seus Direitos

Acesso: Você pode solicitar acesso aos seus dados pessoais.
Correção: Você pode solicitar a correção de dados imprecisos.
Exclusão: Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dados.
Portabilidade: Você pode solicitar uma cópia dos seus dados em formato legível por máquina.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato via página de contato.

9. Menores

Nosso serviço não é direcionado a menores de 13 anos. Se você é pai/responsável e acredita que seu filho forneceu informações pessoais, entre em contato conosco.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que revise esta página regularmente. Mudanças significativas serão notificadas por email ou banner no site.

11. Contato

Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo nosso Discord ou pela página de contato.